50,000 से ज्यादा ऑफलाइन रिटेलर्स और स्टोर्स अमेज़न पर लोकल शॉप्स का हिस्सा
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मुम्बई।  ओग्गो इंटरप्राइजेज के मालिक संदीप शाह तीन दशकों से मुलुंड, मुंबई में अपनी शॉप से कस्टमर्स को होम और किचन प्रोडक्ट्स  बेच रहे हैं। पिछले साल चुनौतीपूर्ण समय के बीच, उन्होंने अपने बिजनेस को अमेज़न के लोकल शॉप्स प्रोग्राम के साथ ऑनलाइन किया और प्रोग्राम में शामिल होने के तीन महीनों के भीतर अमेज़न पर 800 से ज्यादा ऑर्डर्स  पूरे किए। ई कॉमर्स के साथ अपने पहले अनुभव पर, संदीप कहते हैं, ''एक ऑफलाइन स्टोर में एक ग्राहक को प्रोडक्ट्स  को देखने और तय करने में आधे घंटे का समय लगेगा, यदि उन्हें यह पसंद है, जबकि मुझे इतने ही समय में ऑनलाइन 2-3 ऑर्डर मिलते हैं। अब हम मुलुंड से अलग और पूरे मुंबई में अपने खुद के डिलिवरी सेट अप का उपयोग कर ग्राहकों को पूरा करते हैं। हम अमेज़न के अखिल भारतीय डिलीवरी नेटवर्क का फायदा भी उठा रहे हैं और अन्य शहरों में कस्टमर्स की सेवा करने में सक्षम हैं।"

संदीप शाह उन 50,000 से ज्यादा ऑफलाइन रिटेलर्स और पड़ोस की दुकानों में से एक है, जो आज 'अमेज़न लोकल शॉप्स" प्रोग्राम पर उपलब्ध है। अप्रैल 2020 में शुरू किया गया यह प्रोग्राम ई-कॉमर्स के फायदों को ऑफलाइन रिटेलर्स और पड़ोस के स्टोर्स में लाता है। यह Amazon.in पर डिजिटल उपस्थिति के साथ उनके स्टोर पर मौजूदा फुटफॉल्स को पूरा करने में मदद करता है और उनकी पहुंच का विस्तार करता है। अमेज़न लोकल शॉप्स के साथ कस्टमर्स स्थानीय दुकानों को डिजिटल स्टोर में बदलने में मदद करते हुए अपने घर की सुविधा से स्थानीय दुकानों के प्रोडक्ट्स  की खोज कर सकते हैं (कई जिन पर वे पहले से भरोसा करते हैं और प्यार करते हैं)। अमेज़न लोकल शॉप्स ने अभूतपूर्व महामारी के दौरान भारत भर के सेलर्स को अपनी आजीविका को बनाए रखने में मदद की और अपने बिजनेस को आगे बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।

मनीष तिवारी, वीपी- अमेज़न इंडिया ने कहा, 'जो पायलट के रूप में शुरू किया गया था, अब एक अखिल भारतीय दृश्य बन गया है जो स्थानीय व्यवसायों को ऑनलाइन आने, टेक्नोलॉजी को अपनाने और ई कॉमर्स से लाभ उठाने में सक्षम बनाता है। लॉन्च के एक साल से भी कम समय में अमेज़न प्रोग्राम पर 50,000 से ज्यादा स्थानीय दुकानों का होना इसके प्रति उत्साहजनक प्रतिक्रिया को दर्शाता है। यह रेखांकित करता है कि कैसे डिजिटल सक्षमता और डिजिटल समावेश उन्हें डिजिटल अर्थव्यवस्था में ऊपर आने और योगदान देने में मदद कर सकता है। हम लाखों एमएसएमई के साथ काम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिनमें भारत भर के पड़ोस के स्टोर्स के बड़ा नेटवर्क शामिल है।

ऑफलाइन रिटेलर्स और पड़ोसी स्टोर्स उद्यमी बनने के लिए प्रौद्योगिकी को अपनाते हैं। आज महानगरों, टियर 2 और टियर 3 शहरों जैसे सांगली, उस्मानाबाद, जामनगर, गोरखपुर, जबलपुर, रतलाम, बीकानेर, तुमकुर, जलपाईगुड़ी, एरनाकुलम, कांचीपुरम, पटना, राजकोट, आगरा, देहरादून के 450 से ज्यादा ऑफलाइन रिटेलर्स और पड़ोस के स्टोर अमेजन प्रोग्राम लोकल शॉप्स में शामिल हो गए हैं और अपने शहरों में कस्टमर्स को ताजे फूल, होम और किचन प्रोडक्ट्स, फर्नीचर, इलेक्ट्रॉनिक्स, पुस्तकों और खिलौनों सहित अन्य प्रोडक्ट्स की एक विस्तृत श्रृंखला प्रस्तुत करते हैं। इन शहरों के कस्टमर्स Amazon.in पर लॉगइन कर सकते हैं और अपने शहरों के कुछ पसंदीदा लोकल स्टोर्स खरीदारी कर सकते हैं, उसी दिन या अगले दिन डिलीवरी करवा सकते हैं और इन स्टोर्स द्वारा दी जाने वाली कीमती सेवाओं का फायदा ले सकते हैं।

अमेज़न सेलर्स पर लोकल शॉप्स की सबसे ज्यादा संख्या वाले शीर्ष 10 राज्य हैं : महाराष्ट्र, दिल्ली, गुजरात, उत्तर प्रदेश, राजस्थान, कर्नाटक, तमिलनाडु, तेलंगाना, पश्चिम बंगाल व मध्य प्रदेश

अमेज़न सेलर्स पर लोकल शॉप्स की सबसे ज्यादा संख्या वाले शीर्ष 10 शहर हैं : दिल्ली, सूरत, जयपुर, बैंगलोर, मुंबई, ठाणे, हैदराबाद, पुणे, गाजियाबाद व अहमदाबाद

अमेज़न पर लोकल शॉप्स के लिए शीर्ष 10 सबसे लोकप्रिय प्रोडक्ट कैटेगरी हैं : किराना, किचन प्रोडक्ट्स, उपकरण, ब्यूटी प्रोडक्ट्स, कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स, घर, फर्नीचर, व्यापार और औद्योगिक आपूर्ति, परिधान व वायरलेस एक्सेसरीज

अमेजन लोकल शॉप्स पर सेलर्स ने अमेजन के विभिन्न सेल इवेंट्स के माध्यम से पहुंच बढ़ाकर और ग्राहक की मांग में इजाफा कर सफलता प्राप्त की है। 20,000 से ज्यादा लोकल शॉप्स ने अक्टूबर 2020 में Amazon.in के ग्रेट इंडियन फेस्टिवल में भाग लिया और करीब 1000 पिन-कोड से ऑर्डर हासिल किए। दिसंबर 2020 में अमेजन स्मॉल बिजनेस डे के दौरान सेलर्स ने अमेजन लोकल शॉप्स पर बिक्री में दोगुना वृद्धि देखी। हाल ही में, अमेजन लोकल शॉप्स पर सेलर्स ने जनवरी 2021 में आयोजित 'ग्रेट रिपब्लिक डे सेल' में भाग लिया और 700 से ज्यादा पिन कोड से ऑर्डर हासिल किए और कस्टमर्स द्वारा सबसे ज्यादा प्रोडक्ट्स  में ऑर्थोपेडिक मैट्रेस, ऑर्गेनिक चाय, डीटीएच कनेक्शन और ट्यूबलर बैटरी शामिल थी I